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Perguntas frequentes

Como funciona o atendimento à domicílio?

No atendimento à domicílio, o veterinário irá à sua residência para realizar a avaliação em seu animal, para assim obter o diagnóstico e possível tratamento.

A consulta é válida por 30 dias e realizamos o acompanhamento do tratamento via Whatsapp. Se durante este período houver retorno, será cobrado meia consulta.

Quais as vantagens do atendimento em casa?

A principal vantagem será diminuir o estresse de seu animal, pois não é necessário retirá-lo de casa e colocá-lo em um ambiente estranho, com sons altos e com a possibilidade de contrair doenças contagiosas. Além de otimizar seu tempo indo em clínicas e agendar um horário que encaixe em seu cotidiano.

Pode ser feito durante a consulta:

  • Consulta com clínico geral e especialistas
  • Vacinação
  • Aplicação de medicamentos
  • Fluidoterapia
  • Atestado de saúde para viagens
  • Coleta de exames laboratoriais
  • Exames de imagem
  • Curativos
  • Acompanhamento pós operatório e gestacional

Entre outros...

Está incluso na consulta com o Clínico Geral com o Veterinário do Atende Pet

  • Avaliação dos sintomas informados
  • Visita do veterinário
  • Determinar o tratamento
  • Acompanhamento do paciente no período de 30 dias em horário comercial.

O que não está incluso na consulta?

Não está incluso:

  • Aplicação de medicamentos
  • Exames

Para saber se sua residência está no perímetro de atendimento, entre em contato pelos nossos canais de atendimento e informe seu CEP.

Como faço para agendar um horário?

O agendamento é realizado pelo Atendimento, conforme horário solicitado e disponibilidade dos veterinários que atende sua região.

Pedimos ao menos 2 horas de antecedência e solicitamos os seus dados e do paciente: Nome, Celular, Email, CPF, Endereço Completo, Nome do paciente, Espécie, Raça, e Data de Nascimento

Não atendemos casos de emergência!

Como funciona a vacinação?

Para a vacinação é feita uma avaliação no paciente para verificar se o mesmo está apto para a aplicação. 

Caso o paciente não apresente sintomas, é realizada as aplicações necessárias. Ao aplicar as vacinas, você terá o contato do veterinário caso ocorra alguma reação da vacina.

Se for a primeira vacina e for necessário orientações para filhotes, a orientação é incluir a consulta no dia

E se o paciente estiver com algum sintoma para a vacina?

Se for necessário, o veterinário irá indicar fazer a consulta e não aplicará as vacinas, fazendo a prescrição das medicações .

Saiba mais sobre tipo de vacinação para seu animal.

É cobrado consulta se eu fizer somente os exame?

Não, será cobrado o exame e a taxa de coleta. No entanto, é necessário a requisição do exame assinado por um médico veterinário.

Qual a forma de pagamento?

Aceitamos pagamento em dinheiro, cartão de crédito ou débito. Parcelamento até 12x (com juros de 2,99% ao mês)

O pagamento pode ser feito por maquininha ou link de pagamento, a variação é conforme o serviço.

Não aceitamos cheque.

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Oi, tudo bem? ☺
O atendimento está pronto para conversar sobre os sintomas do paciente ou informar quais as vacinas para serem aplicadas. 😊

Podemos iniciar a conversa para te informamos os valores das consulta e como funciona o agendamento?

Fique à vontade para iniciar a conversa. 🙂

A prevenção é o melhor tratamento

Até mais